プライバシーポリシー
施行日・最終更新日：
ベンジー株式会社（以下「当社」）は、クレジットカード情報メディア「クレカベース」（https://crecabase.com、以下「本サイト」）における個人情報等を、個人情報保護法その他の関係法令に従い、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報と利用目的
- 口コミ投稿：ニックネーム、メールアドレス、選択したアバター、評価、利用期間、口コミ本文等を取得し、投稿の受付・審査・掲載、投稿に関する確認、不正投稿や連続投稿の防止に利用します。
- アクセス・セキュリティ情報：IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、閲覧先URL、参照元、reCAPTCHAの判定情報等を、配信、障害調査、不正アクセス・スパムの防止に利用します。
- お問い合わせ：ご連絡いただいた氏名、連絡先、ご相談内容等を、本人確認、回答、権利の行使への対応に利用します。
- 利用状況：Cookie等を通じた閲覧・操作情報を、アクセス解析機能を有効にした場合の利用状況の把握やサイト改善に利用します。
2. 口コミの公開範囲
承認された口コミでは、ニックネーム、アバター、評価、利用期間、本文、良い点・気になる点等が公開されます。メールアドレス、投稿時のIPアドレス、ユーザーエージェント、reCAPTCHAの判定情報は口コミとして公開しません。
ニックネームや本文には、実名、住所、電話番号、カード番号など、ご自身や他の方を特定する情報・機密情報を記載しないでください。投稿の取扱いは利用規約の口コミ投稿の項目もご確認ください。
4. 外部サービスへの情報送信
本サイトで利用する主な外部サービスと、送信される情報・目的は以下のとおりです。各提供者の取扱いも併せてご確認ください。
- Google reCAPTCHA（Google LLC）：口コミフォームのスパム・不正投稿対策のため、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、操作情報等がGoogleに送信されます。プライバシーポリシー・利用規約が適用されます。
- Google アナリティクス（Google LLC、設定を有効にした場合）：閲覧状況の集計・サイト改善のため、Cookie等の識別子、閲覧URL、端末・ブラウザ情報等が送信されます。Googleによる情報の利用、収集を停止するブラウザアドオンをご確認ください。
- DiceBear（Florian Körner）：口コミ用アバターの生成・表示のため、入力したニックネームまたはその先頭文字を含む画像生成用の値、IPアドレス、ブラウザ情報等がapi.dicebear.comに送信されます。実名をニックネームに使用しないでください。DiceBearのプライバシーポリシーをご確認ください。
広告・アフィリエイトリンクのクリックや外部画像の表示により、リンク先・配信元へIPアドレス、参照元、クリック情報等が送信され、Cookie等が利用される場合があります。リンク先の事業者による取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 安全管理・保存期間
個人情報へのアクセス制限、通信の暗号化等の技術的な対策と、担当者・委託先の管理を通じて、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止に努めます。
取得した情報は、利用目的の達成、法令上の保存義務、不正防止や紛争対応に必要な期間保管し、不要となった情報は適切に削除または個人を識別できない形にします。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を希望する場合は、下記窓口にご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をご説明します。
お申し出の際は、対象のページURL、投稿したニックネーム、投稿日時など、情報を特定できる事項とご希望の内容をお知らせください。本人確認の方法や必要な手続きは個別にご案内します。カード番号や本人確認書類を、事前の案内なく送付しないでください。
8. 事業者情報・お問い合わせ窓口
ベンジー株式会社 クレカベース運営窓口
〒811-1202 福岡県那珂川市片縄西5-18-15
代表者：代表取締役社長 緒方亜朗
電話：092-986-4304
郵送またはお電話でご連絡ください。会社概要もご確認いただけます。
9. 本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを見直します。重要な変更は、内容と施行日を本サイト上で事前にお知らせします。法令上本人の同意等が必要な変更は、必要な手続きを行います。